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termini e condizioni

Articolo 1 - Oggetto

  • Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti solo per adulti (quindi maggiori di anni 18), effettuato a distanza tramite rete Internet sul sito web www.chenottequellanotte.com
  • Ogni operazione d'acquisto è regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs 6/09/2005 n. 206 (Codice del Consumo) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, è sottoposta alla normativa di cui alla Legge 30/06/2003 n. 196 (Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali).

 

Articolo 2 - Accettazione

  • Il Cliente, con la conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la ditta S.T.I. le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la ditta S.T.I. stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

 

Articolo 3 - Obblighi del Cliente

  • Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.chenottequellanotte.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
  • Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. N. 52 e 53 del Dlgs n. 206/2005.

 

Articolo 4 - Modalità d'acquisto

  • CheNotteQuellaNotte è un sito on line di vendita (e-commerce) di prodotti per adulti.
  • Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato e già compreso d'iva, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto come di seguito specificate, e comunque all'atto dell'acquisto.
  • Prima della conferma dell'acquisto al Cliente viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto.
  • Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceve un sms e un messaggio di posta elettronica contenente il riepilogo del proprio Ordine.

 

Articolo 5 - Pagamento

  • Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato tramite: Contanti al Corriere, Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario o Ricarica Poste Pay.

 

Articolo 6 - Consegna Prodotti

  • I prodotti acquistati saranno consegnati, in pacco assolutamente anonimo sigillato con nastro adesivo anti contraffazione, all'indirizzo indicato dal Cliente solo esclusivamente nel territorio italiano. 

 

Articolo 7 - Garanzie

  • I prodotti acquistati tramite www.chenottequellanotte.com sono protetti dalla eventuale garanzia del produttore. Tale garanzia si applica esclusivamente per guasti/rotture verificatesi nonostante la normale utilizzazione del prodotto e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nell'eventuale manuale d'uso, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
  • La predetta garanzia non è invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici, batterie o qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applica quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
  • La ditta S.T.I. non è in ogni caso responsabile, né nei confronti dei terzi né nei confronti del Cliente, di eventuali danni o perdite causati da guasti/rotture di quanto da essa venduto, verificatisi per difetti di fabbricazione. Tali responsabilità sono infatti di esclusiva spettanza del produttore, nei termini della garanzia da quest'ultimo fornita.

 

Articolo 8 - Diritti di Annullamento e di Recesso

  • Il cliente ha diritto ad annullare l'ordine effettuato entro le 24 ore successive, dandone comunicazione scritta via e-mail a clienti@chenottequellanotte.com. Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Ai sensi e nei limiti di cui all’art. 64 del Dlgs 6 settembre 2005, n. 206, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
  • Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.chenottequellanotte.com
  • Sempre ai sensi del citato Dlgs 206/2005 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.

 

Articolo 9 - Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso

  • Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente deve inoltrare entro il termine di cui all'art. 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, 10 giorni lavorativi, comunicazione via e-mail al seguente indirizzo clienti@chenottequellanotte.com. La ditta S.T.I. risponderà alla mail ricevuta autorizzando il recesso e fornedo tutte le indicazioni utili per la restituzione. 
  • Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente che può utilizzare qualsiasi mezzo a sua scelta per la restituzione o avvalersi del servizio di ritiro fornito dalla ditta S.T.I. come specificato sucessivamente. La ditta S.T.I. respinge qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 64 Dlgs 206/2005) per la comunicazione dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, eventuali manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. Per ovvi motivi non potranno essere accettati prodotti che presentano il minimo segno di utilizzo.
  • La ditta S.T.I. procede alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita, escluse le spese di spedizione e le spese accessorie tipo contrassegno e appuntamento, entro quattordici giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione viene effettuata mediante bonifico bancario alle coordinate indicate dal Cliente o mediante storno su eventuale carta di credito utilizzata per il pagamento.
  • Per agevolare il Cliente nella restituzione del pacco la ditta S.T.I. fornisce un servizio di ritiro tramite il suo corriere convenzionato. Le spese di spedizione anche in questo caso rimarranno sempre a carico del Cliente. Tutte le informazioni relative a questo servizio saranno presenti nella mail che S.T.I. invierà per l'autorizzazione all'esercizio del diritto di recesso, vedi punto primo del presente articolo. 
  • In caso di ricezione di prodotti guasti o mal funzionanti causa difetti di fabbricazione è necessario inviare subito e-mail, completa di dettagliata descrizione del problema, al seguente indirizzo clienti@chenottequellanotte.com. La ditta S.T.I. provvederà ad inviare mail di risposta completa di tutte le indicazioni per la sostituzione del prodotto a sue spese.

 

Articolo 10 - Privacy

  • Il Cliente consente espressamente, ai sensi dell’art. 13 della Legge 30/06/2003 n. 196, alla ditta S.T.I. con sede legale in Via XX Settembre, 31/2 44042 - Cento (Fe) - la raccolta e l'utilizzo, dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti, ivi compreso quanto eventualmente indicato nel modulo di Reso/Recesso, per finalità unicamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti di vendita con il compilante (statistiche interne, feedback di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.) e finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.

 

Articolo 11 - Informazioni e reclami

 
Articolo 12 - Giurisdizione e Foro competente
  • Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
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